شرایط گارانتی کارتخوان
شرایط گارانتی دستگاه کارتخوان
با داشتن شرایط زیر میتوانید از گارانتی دستگاه کارتخوان شاندرمن بهرهمند شوید.
وقتی یک برند تولیدکننده و یا عرضهکننده محصولات خود را ضمانت میکند، نشان از اطمینان شخص به کیفیت محصولات خود است. گارانتی در واقع تعهدی است که شخص عرضهکننده محصول به مشتریان و کاربران مصرفکننده میدهد که آنها بتوانند از بابت سلامت و دوام کالا اطمینان حاصل کنند. طبیعتا هر چه مدت زمان گارانتی یک محصول بیشتر باشد، مشتریان از بابت تهیه آن آسوده خاطرتر خواهند بود. در نتیجه دورهی ضمانت کالا برای اطمینان از کیفیت، مقاومت و کارکرد صحیح محصول در نظر گرفته میشود.
شرکت شاندرمن همواره تلاش نموده تا با پیشنهادات و خدماتی متمایز رضایت مشتریان خود را بدست آورد. به همراه هر محصول کارت گارانتی هولوگرام داری ارسال خواهد شد که علاوه بر مشخصات خریدار دستگاه، سریال دستگاه هم بر روی آن درج شده است. این کارت گارانتی شش ماه اعتبار داشته و پس از آن این گارانتی با تایید نماینده شرکت قابل تمدید خواهد بود. هدف ما از تمدید گارانتی تضمین پشتیبانی ما از محصول خود می باشد.
رویه ارسال برای گارانتی دستگاه کارتخوان به صورت زیر میباشد:
۱. تماس با دفتر تهران به شمارهی 66576793-021
۲. مشاوره تلفنی جهت رفع ایراد در صورت امکان، در غیر این صورت تایید پذیرش و اجازه ارسال دستگاه به شرکت
۳. ارسال دستگاه فقط و فقط از طریق پست به آدرس: انقلاب –
۴. فرآیند تعمیرات در پارسه نوین بسته به مشکل و حجم کاری ۷ تا ۱۴ روز کاری میباشد.
۵. بازگشت دستگاه به همکاران عزیز از طریق پست پیشتاز یا شرکت تیپاکس و یا ارسال از طریق پایانه انجام میگردد.
** باتوجه به قیمت های رقابتی ارائه شده به همکاران، شرکت هیچگونه هزینه حمل و نقلی را در پروسه تعمیرات نمیپذیرد. مگر آنکه دستگاه در هنگام تحویل دچار مشکل یا ایرادی باشد. **
رویه ارسال برای گارانتی دستگاه کارتخوان به صورت زیر میباشد:
۱. تماس با دفتر تهران به شمارهی 66576793-021
۲. مشاوره تلفنی جهت رفع ایراد در صورت امکان، در غیر این صورت تایید پذیرش و اجازه ارسال دستگاه به شرکت
۳. ارسال دستگاه فقط و فقط از طریق پست به آدرس: انقلاب –
۴. فرآیند تعمیرات در پارسه نوین بسته به مشکل و حجم کاری ۷ تا ۱۴ روز کاری میباشد.
۵. بازگشت دستگاه به همکاران عزیز از طریق پست پیشتاز یا شرکت تیپاکس و یا ارسال از طریق پایانه انجام میگردد.
** باتوجه به قیمت های رقابتی ارائه شده به همکاران، شرکت هیچگونه هزینه حمل و نقلی را در پروسه تعمیرات نمیپذیرد. مگر آنکه دستگاه در هنگام تحویل دچار مشکل یا ایرادی باشد. **
رویه ارسال برای گارانتی دستگاه کارتخوان به صورت زیر میباشد:
۱. تماس با دفتر تهران به شمارهی 66576793-021
۲. مشاوره تلفنی جهت رفع ایراد در صورت امکان، در غیر این صورت تایید پذیرش و اجازه ارسال دستگاه به شرکت
۳. ارسال دستگاه فقط و فقط از طریق پست به آدرس: تهران- خیابان آزادی- ابتدای اوستا- پلاک 41- واحد 10
۴. فرآیند تعمیرات در پارسه نوین بسته به مشکل و حجم کاری ۷ تا ۱۴ روز کاری میباشد.
۵. بازگشت دستگاه به همکاران عزیز از طریق پست پیشتاز یا شرکت تیپاکس و یا ارسال از طریق پایانه انجام میگردد.
** باتوجه به قیمت های رقابتی ارائه شده به همکاران، شرکت هیچگونه هزینه حمل و نقلی را در پروسه تعمیرات نمیپذیرد. مگر آنکه دستگاه در هنگام تحویل دچار مشکل یا ایرادی باشد. **
نکات مهم در رابطه با گارانتی محصول
۱. تعمیرات دستگاههای شرکت شاپ همچون D210 combo ، D210 B ، D210 G ، D220 ، D180 ، D200 ، A920 ، A930 دارای زمان مشخصی نبوده و توسط شرکت های مذکور تعیین میگردد.
۲. برای دستگاههای شرکت شاپ، حتما دستگاه بدون شارژر و باتری و قاب پشت ارسال گردد.
۳. دستگاه حتما با کارتن و در بستهبندی مناسب ارسال گردد. هر نوع خسارت ناشی از ضربه متوجه همکار خواهد بود.
۴. گارانتی تنها شامل ایراداتی هست که به صورت طبیعی و بدون دخالت پذیرنده برای دستگاه پیش آمده و حتی شامل سوختن دستگاه هم نمیباشد.
** هرگونه مشکلی که توسط پذیرنده برای دستگاه ایجاد گردد شامل گارانتی دستگاه کارتخوان نبوده و صرفا شامل تعمیرات می باشد و هزینه تعمیرات برای همکار یا پذیرنده در نظر گرفته میشود. **
نکات مهم در رابطه با گارانتی محصول
۱. تعمیرات دستگاههای شرکت شاپ همچون D210 combo ، D210 B ، D210 G ، D220 ، D180 ، D200 ، A920 ، A930 دارای زمان مشخصی نبوده و توسط شرکت های مذکور تعیین میگردد.
۲. برای دستگاههای شرکت شاپ، حتما دستگاه بدون شارژر و باتری و قاب پشت ارسال گردد.
۳. دستگاه حتما با کارتن و در بستهبندی مناسب ارسال گردد. هر نوع خسارت ناشی از ضربه متوجه همکار خواهد بود.
۴. گارانتی تنها شامل ایراداتی هست که به صورت طبیعی و بدون دخالت پذیرنده برای دستگاه پیش آمده و حتی شامل سوختن دستگاه هم نمیباشد.
** هرگونه مشکلی که توسط پذیرنده برای دستگاه ایجاد گردد شامل گارانتی دستگاه کارتخوان نبوده و صرفا شامل تعمیرات می باشد و هزینه تعمیرات برای همکار یا پذیرنده در نظر گرفته میشود. **
چه مواردی شامل گارانتی میباشد:
۱. گارانتی دستگاه کارتخوان شاندرمن شامل هر گونه مشکلی میباشد که پذیرنده یا همکار در آن نقشی ندارد. همچون عدم عملکرد مناسب پرینتر، کارت ریدر، باطری و یا حتی خاموش شدن.
۲. مدت گارانتی دستگاه شش ماه میباشد و در این شش ماه رایگان میباشد. پذیرنده میتواند با پرداخت مبلغ ۲۴۰ هزارتومان (ماهی ۲۰ هزار تومان) به صورت سالیانه گارانتی دستگاه خود را تمدید کند و همواره از عملکرد دستگاه خود اطمینان حاصل کند.
۳. باطری به دلیل ساختار مصرفی آن شامل گارانتی بلند مدت نبوده و مدت گارانتی آن ۲ ماه می باشد. (علت مدت کم گارانتی باطری این است که یک باطری معیوب بعد از یک هفته کار با دستگاه ضعف خود را نمایان می سازد.)
۴. وسایل مصرفی همچون شارژر شامل گارانتی نیستند.
۵. رفع تمپر دستگاه تا ۲ بار صورت میپذیرد. پس از بار دوم هر بار رفع تمپر ۷۰ هزار تومان هزینه در بر خواهد داشت.
۶. در مورد زمان و مفاد گارانتی هیچ استثنایی وجود ندارد و بر اساس زمانبندی اعلام شده دستگاه شما آماده تحویل میگردد.
۷. مسئولیت هر گونه عدم مراقبت و استفاده نامناسب پذیرنده یا همکار از دستگاه، که سبب بروز خطا یا ایراد در دستگاه شود، متوجه خود پذیرنده و همکار میباشد. این بدین معنی هست که هر گونه آسیب توسط عامل خارجی به دستگاه شامل گارانتی دستگاه کارتخوان نیست.
مانند:
الف) شارژ نامناسب باطری
ب) ضربه به دستگاه
ج) سرقت یا گم کردن
د) خیس شدن دستگاه
ر) گم کردن غلتک دستگاه
ژ) شکستن درب دستگا
چه مواردی شامل گارانتی میباشد:
۱. گارانتی دستگاه کارتخوان پارسه نوین شامل هر گونه مشکلی میباشد که پذیرنده یا همکار در آن نقشی ندارد. همچون عدم عملکرد مناسب پرینتر، کارت ریدر، باطری و یا حتی خاموش شدن.
۲. مدت گارانتی دستگاه شش ماه میباشد و در این شش ماه رایگان میباشد. پذیرنده میتواند با پرداخت مبلغ ۲۴۰ هزارتومان (ماهی ۲۰ هزار تومان) به صورت سالیانه گارانتی دستگاه خود را تمدید کند و همواره از عملکرد دستگاه خود اطمینان حاصل کند.
۳. باطری به دلیل ساختار مصرفی آن شامل گارانتی بلند مدت نبوده و مدت گارانتی آن ۲ ماه می باشد. (علت مدت کم گارانتی باطری این است که یک باطری معیوب بعد از یک هفته کار با دستگاه ضعف خود را نمایان می سازد.)
۴. وسایل مصرفی همچون شارژر شامل گارانتی نیستند.
۵. رفع تمپر دستگاه تا ۲ بار صورت میپذیرد. پس از بار دوم هر بار رفع تمپر ۷۰ هزار تومان هزینه در بر خواهد داشت.
۶. در مورد زمان و مفاد گارانتی هیچ استثنایی وجود ندارد و بر اساس زمانبندی اعلام شده دستگاه شما آماده تحویل میگردد.
۷. مسئولیت هر گونه عدم مراقبت و استفاده نامناسب پذیرنده یا همکار از دستگاه، که سبب بروز خطا یا ایراد در دستگاه شود، متوجه خود پذیرنده و همکار میباشد. این بدین معنی هست که هر گونه آسیب توسط عامل خارجی به دستگاه شامل گارانتی دستگاه کارتخوان نیست.
مانند:
الف) شارژ نامناسب باطری
ب) ضربه به دستگاه
ج) سرقت یا گم کردن
د) خیس شدن دستگاه
ر) گم کردن غلتک دستگاه
ژ) شکستن درب دستگاه
چه مواردی شامل گارانتی میباشد:
۱. گارانتی دستگاه کارتخوان پارسه نوین شامل هر گونه مشکلی میباشد که پذیرنده یا همکار در آن نقشی ندارد. همچون عدم عملکرد مناسب پرینتر، کارت ریدر، باطری و یا حتی خاموش شدن.
۲. مدت گارانتی دستگاه شش ماه میباشد و در این شش ماه رایگان میباشد. پذیرنده میتواند با پرداخت مبلغ ۲۴۰ هزارتومان (ماهی ۲۰ هزار تومان) به صورت سالیانه گارانتی دستگاه خود را تمدید کند و همواره از عملکرد دستگاه خود اطمینان حاصل کند.
۳. باطری به دلیل ساختار مصرفی آن شامل گارانتی بلند مدت نبوده و مدت گارانتی آن ۲ ماه می باشد. (علت مدت کم گارانتی باطری این است که یک باطری معیوب بعد از یک هفته کار با دستگاه ضعف خود را نمایان می سازد.)
۴. وسایل مصرفی همچون شارژر شامل گارانتی نیستند.
۵. رفع تمپر دستگاه تا ۲ بار صورت میپذیرد. پس از بار دوم هر بار رفع تمپر ۷۰ هزار تومان هزینه در بر خواهد داشت.
۶. در مورد زمان و مفاد گارانتی هیچ استثنایی وجود ندارد و بر اساس زمانبندی اعلام شده دستگاه شما آماده تحویل میگردد.
۷. مسئولیت هر گونه عدم مراقبت و استفاده نامناسب پذیرنده یا همکار از دستگاه، که سبب بروز خطا یا ایراد در دستگاه شود، متوجه خود پذیرنده و همکار میباشد. این بدین معنی هست که هر گونه آسیب توسط عامل خارجی به دستگاه شامل گارانتی دستگاه کارتخوان نیست.
مانند:
الف) شارژ نامناسب باطری
ب) ضربه به دستگاه
ج) سرقت یا گم کردن
د) خیس شدن دستگاه
ر) گم کردن غلتک دستگاه
ژ) شکستن درب دستگاه